[摘要] 采暖费的收取有按面积收费和分户计量两种方式，您知道按面积收费中的“面积”是如何计算出来的吗?近日，本报问暖热线66778866接到不少读者来电咨询类似问题，来听听热力企业的相关负责人咋解答。
采暖费的收取有按面积收费和分户计量两种方式，您知道按面积收费中的“面积”是如何计算出来的吗?近日，本报问暖热线66778866接到不少读者来电咨询类似问题，来听听热力企业的相关负责人咋解答。
【问题一】供热收费分为几种情况?费用是如何计算的?
洛阳热力有限公司供热收费分为三种情况，计费方式如下：
●按面积收费的热用户：
【规定】城市居民生活供热价格按面积收费为每日每平方米0.18元，多层、小高层和高层建筑的居民生活供热收费面积分别按建筑面积的90%、86%和82%计算。
【计算】计费方法为：房屋建筑面积×面积系数(多层90%、小高层86%、高层82%)×0.18元/日平方米×121天(2014年—2015年实际供热天数)=采暖期总热费。
【举例】按多层100平方米的住宅计算，其热费为1960.2元(100平方米×90%×0.18元/日平方米×121天)。
●分户计量的热用户：
【规定】今年依然实行两部制热价，两部制热价采暖费用由基本热费和计量热费组成。基本热价为每日每平方米0.054元，计量热价为每千瓦时0.142元。两部制热价的热费，一部分是固定的基本热价，也就是供热基础费;另一部分是根据用户用热量收取的计量热费。
【计算】基本热费=房屋建筑面积×面积系数(多层90%、小高层86%、高层82%)×0.054元/日平方米×121天;计量热费=0.142元/千瓦时×用热量。
【举例】假设多层住宅建筑面积为100平方米，用热量为6000千瓦时，则整个采暖季需要交的热费为：基本热费588.06元(100平方米×90%×0.054元日平方米×121天)+计量热费852元(6000千瓦时×0.142元/千瓦时)=1440.06元。
注：每年在采暖期开始前，分户计量用户先按面积进行采暖费的预交，等采暖期结束后再进行结算，多退少补。
●有集中供暖设施，往年用热但今年不用的用户：
无论是按面积收费还是分户计量的用户，基本热费的收费标准统一合并调整为总热费的25%。若申请不用热，在采暖期前，分户计量用户须关闭户内热力阀门，串联式供热系统用户须在供热收费单位的监督下拆除散热器;对私自拆除散热器的，仍按100%的标准交用热费。
【问题二】采暖季中，能否只交一个月的采暖费?
●洛龙区长兴华苑业主张女士：
我家位于长兴华苑的房子经常没有人住，能不能只交一个月的采暖费?
●洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司：
如果您是分户计量用户，您用多少热量，交相应的热费即可;如果您是按面积收费的，因其收费标准是按照整个采暖期的平均价格得出的，所以不能单独按天收费。
【问题三】物业不让业主安装地暖，是否有政策依据?
●洛龙区国宝华府业主李女士：
小区物业阻止我家安装地暖，称根据相关的供热政策，安装地暖是不允许的，真是这样吗?
●洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司：
根据《地面辐射供暖技术规程》(JGJ142-2004)中的要求：“使用地暖常规应为整栋楼或整个小区全部按地暖设计”。是否采用地暖应根据设计确定，若小区或楼栋内既有地暖又有暖气片，会出现户与户之间流量分配不均的情况，具体情况请您与开发商或物业公司协商。
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